Home Aplikasi DoorDash, Aplikasi Penghasil Uang Dengan Menjadi Layanan Pengiriman Makanan
Aplikasi

DoorDash, Aplikasi Penghasil Uang Dengan Menjadi Layanan Pengiriman Makanan

DoorDash, Aplikasi Penghasil Uang Dengan Menjadi Layanan Pengiriman Makanan – DoorDash adalah layanan pengiriman makanan berdasarkan permintaan yang berfungsi seperti Uber Eats. Berkantor pusat di San Francisco dan didirikan pada tahun 2013, layanan pengiriman makanan populer ini memungkinkan siapa saja untuk memesan makanan dari sejumlah besar restoran melalui aplikasi seluler DoorDash. Saat ini, DoorDash hanya tersedia di Kanada, Amerika Serikat, dan Australia.

DoorDash, Aplikasi Penghasil Uang Dengan Menjadi Layanan Pengiriman Makanan

mystudiyo – Menurut firma analisis konsumen Second Measure, DoorDash adalah layanan pengiriman makanan berbasis aplikasi paling populer di Amerika, jauh di depan GrubHub dan UberEats. Ini melayani 35% dari pasar pengiriman makanan pada 2019. Per 31 Desember 2020, platform ini melayani 450.000 pedagang, 20.000.000 konsumen, dan 1 juta pengantar. Kaviar – Pada Oktober 2019, DoorDash mengakuisisi Caviar, layanan yang mengkhususkan diri dalam pengiriman makanan dari restoran daerah perkotaan kelas atas yang biasanya tidak menawarkan pengiriman, dari Square, Inc. seharga $410 juta.

Baca Juga : InboxDollars, Aplikasi Survei Online Yang Terbukti Membayar

Scotty Labs – Pada Agustus 2019, perusahaan mengakuisisi Scotty Labs, sebuah perusahaan rintisan tele-operasi yang berfokus pada teknologi kendaraan yang dapat mengemudi sendiri dan dikendalikan dari jarak jauh. Chowbotics – Pada tanggal 8 Februari 2021, DoorDash mengumumkan akuisisi Chowbotics, sebuah perusahaan robotika yang terkenal dengan robot pembuat saladnya. Perusahaan tidak mengungkapkan ketentuan kesepakatan, tetapi Chowbotics bernilai $46 juta pada 2018.

DoorDash merupakan perusahaan layanan pengiriman berbasis teknologi. Perusahaan ini beroperasi di lebih dari 4.000 kota di seluruh Amerika Utara dan Australia. Perusahaan ini menghubungkan lebih dari 390.000 pedagang, 18 juta konsumen, dan satu juta pengemudi. DoorDash mengajukan IPO pada November 2020, mencari penilaian hingga $32 miliar. Layanan ini memungkinkan orang memesan makanan dari restoran terdekat, toko bahan makanan dan toko serba ada. Pengemudi pengiriman, yang disebut Dashers, menerima pesanan, mengambil makanan dan mengirimkannya ke pelanggan.

Pembayaran ditangani melalui aplikasi, jadi tidak diperlukan uang tunai atau kartu kredit saat pengiriman. Dengan kualifikasi tersebut, memulainya sangatlah mudah. Buka halaman pendaftaran Dasher di situs web DoorDash atau unduh aplikasi dan ketik email Anda untuk memulai. Situs web akan meminta nomor telepon dan kode pos Anda. Terakhir, Anda akan mengirimkan formulir pemeriksaan latar belakang yang juga meminta informasi tambahan seperti detail kendaraan Anda dan konfirmasi asuransi mobil aktif.

Setelah pemeriksaan latar belakang lulus, Anda dapat mengisi formulir W-9 dan detail rekening bank untuk pembayaran. Pada saat itu, Anda secara resmi adalah Dasher dan dapat segera mulai melakukan pengiriman. DoorDash juga akan mengirimi Anda kit aktivasi gratis yang berisi kantong makanan panas, Kartu Merah–yang diperlukan untuk beberapa pengiriman, dan manual Persiapan. DoorDash mengatakan akan memakan waktu satu hingga empat hari kerja untuk mengirimkan kit kepada Anda. Namun, Anda dapat memulai segera setelah menyelesaikan proses pendaftaran. Anda tidak perlu menunggu kit mulai berlari.

Sejarah

Pada musim gugur 2012, mahasiswa Universitas Stanford Tony Xu, Stanley Tang, Andy Fang, dan Evan Moore (sekarang menjadi mitra di Khosla Ventures) mendapatkan umpan balik tentang aplikasi seluler untuk pemilik usaha kecil ketika pemilik toko macaroon meminta bantuan menggunakan teknologi untuk pengiriman. Pada Januari 2013, mereka meluncurkan PaloAltoDelivery.com di Palo Alto, California. Pelanggan awal kebanyakan adalah mahasiswa di Universitas Stanford. Pada musim panas 2013, ia menerima $ 120.000 dalam bentuk uang awal dari Y Combinator dengan imbalan 7% saham.

Itu dimasukkan sebagai DoorDash pada Juni 2013. Pada Oktober 2017, CFO Mike Dinsdale meninggalkan DoorDash kurang dari setahun setelah dia mulai bekerja untuk perusahaan tersebut. Pada bulan Desember 2018, DoorDash menyalip Uber Eats untuk memegang posisi kedua dalam total penjualan pengiriman makanan AS, di belakang GrubHub. Pada Maret 2019, ini telah melampaui total penjualan GrubHub, sebesar 27,6% dari pasar pengiriman berdasarkan permintaan. Pada awal 2019, DoorDash adalah penyedia pengiriman makanan terbesar di AS, yang diukur dengan pengeluaran konsumen. Ini mempertahankan posisi pasar itu pada 2019.

Pada Oktober 2019, DoorDash membuka dapur hantu pertamanya, DoorDash Kitchen, di Redwood City, California, dengan 4 restoran yang beroperasi di lokasi tersebut. Pada Juni 2020, DoorDash telah mengumpulkan lebih dari $2,5 miliar melalui beberapa putaran pembiayaan dari investor termasuk Y Combinator, Charles River Ventures, SV Angel, Khosla Ventures, Sequoia Capital, SoftBank Group, GIC, dan Kleiner Perkins.

Pada April 2020, selama pandemi COVID-19, DoorDash mengumumkan telah “menimbun puluhan ribu sarung tangan dan botol pembersih tangan” dan menawarkannya kepada pengemudi pengiriman secara gratis. Perusahaan juga mengatakan telah mengubah opsi pengantaran default menjadi pengiriman tanpa kontak. Bulan itu, DoorDash menjadi layanan pengiriman makanan dengan pertumbuhan tercepat.

Pada bulan Oktober 2020, perusahaan meluncurkan program “Reopen for Delivery” untuk memiliki restoran fisik yang tutup karena pandemi COVID-19 bermitra dengan operator dapur hantu lokal untuk menawarkan layanan pengiriman dan penjemputan makanan saja. . Pada bulan November 2020, DoorDash mengumumkan pembukaan lokasi restoran fisik pertamanya, bermitra dengan restoran Bay Area Burma Bites untuk menawarkan pengiriman dan pengambilan pesanan. Pada tanggal 9 Desember 2020, perusahaan menjadi perusahaan publik melalui penawaran umum perdana, mengumpulkan $3,37 miliar.

Kontroversi dan kritik

Pada Juli 2019, kebijakan tip perusahaan dikritik oleh The New York Times, dan kemudian The Verge dan Vox and Gothamist. Pengemudi menerima jaminan minimum per pesanan, yang dibayar oleh DoorDash secara default. Ketika pelanggan menambahkan tip, alih-alih langsung ke pengemudi, pertama-tama pergi ke perusahaan untuk menutupi minimum yang dijamin. Pengemudi kemudian hanya langsung menerima bagian tip yang melebihi batas minimum. Seorang pelanggan DoorDash mengajukan gugatan class action terhadap perusahaan karena kebijakan pemberian tip yang “palsu dan menyesatkan”.

Kasus ini dirujuk ke arbitrase pada Agustus 2020. Di bawah tekanan, perusahaan merevisi kebijakannya. Perusahaan menyelesaikan gugatan dengan Jaksa Agung Distrik Columbia Karl Racine sebesar $2,5 juta, dengan dana akan diberikan kepada pengirim barang, pemerintah, dan untuk amal. Pada April 2020, dalam kasus Davitashvili v. GrubHub Inc. DoorDash, Grubhub, Postmates, dan Uber Eats dituduh memiliki kekuatan monopoli dengan hanya mencantumkan restoran di aplikasi mereka jika pemilik restoran menandatangani kontrak yang menyertakan klausul yang mengharuskan harga sama untuk pelanggan makan di tempat seperti untuk pelanggan yang menerima pengiriman.

Baca Juga : 8 Aplikasi Android Paling Berguna & Gratis yang Wajib Kamu Miliki

Penggugat menyatakan bahwa pengaturan ini meningkatkan biaya untuk pelanggan dine-in, karena mereka diharuskan untuk mensubsidi biaya pengiriman. dan bahwa aplikasi membebankan biaya “selangit”, yang berkisar dari 13% hingga 40% dari pendapatan, sedangkan keuntungan rata-rata restoran berkisar dari 3% hingga 9% dari pendapatan. Gugatan itu menuntut ganti rugi tiga kali lipat, termasuk untuk biaya lebih, sejak 14 April 2016 untuk pelanggan makan di tempat dan pesan antar di Amerika Serikat di restoran yang menggunakan aplikasi pengiriman tergugat.

Meskipun beberapa dokumen pendahuluan dalam kasus ini sekarang telah diajukan, tanggal persidangan belum ditetapkan. Pada 4 Mei 2019, DoorDash mengonfirmasi 4,9 juta pelanggan, pekerja pengiriman, dan pedagang memiliki informasi sensitif yang dicuri melalui pelanggaran data. Mereka yang bergabung dengan platform setelah 5 April 2018 tidak terpengaruh oleh pelanggaran tersebut.

Author

studyo